• Екстрена медична допомога (112)

Номер 112 – загальноєвропейська лінія екстрених служб, доступна безкоштовно по всій Іспанії. Використовується у випадках:

  • Невідкладної медичної допомоги
  • Пожежних та рятувальних ситуацій
  • Інцидентів, ДТП, загроз безпеці

Під час дзвінка за номером 112 Вас з’єднають із відповідними службами, а медичний працівник допоможе оцінити ситуацію та порадить стосовно першої допомоги до приїзду лікарів.

  • Державна система охорони здоров'я

В Іспанії діє універсальна медична система, яка забезпечує безкоштовний доступ до медичних послуг для всіх мешканців, включаючи українських біженців. Згідно із законом про притулок, особи зі статусом тимчасового захисту мають такі ж права на медичне обслуговування, як і громадяни країни.

  • Де отримати допомогу?
    • Центри первинної медичної допомоги (Centro de Salud, CAP) – для запису до лікаря загальної практики
    • Лікарні (Hospitales) – для спеціалізованого лікування та невідкладних випадків
    • Невідкладна допомога (Urgencias) – без попереднього запису

Важливо! Ваш медичний центр залежить від місця реєстрації (Empadronamiento). Якщо Ви переїхали, слід перереєструватися.

Знайти найближчий медичний заклад

  • Приватна медицина

Крім державної системи, працюють приватні клініки, де прийом оплачується або покривається страховим полісом. Популярні страхові компанії: Adeslas, Sanitas, AXA, DKV, ASISA.

  • Медична картка (Tarjeta Sanitaria)

Для регулярного доступу до медичних послуг потрібна медична картка. Як її отримати:

  • Зареєструватися у медичному центрі за місцем проживання
  • Отримати номер соціального страхування (Número de Seguridad Social) у відділенні INSS
  • Подати заяву на оформлення картки

 

Якщо картка ще не оформлена, екстрену допомогу можна отримати за паспортом або номером NIE.

  • Ліки та оплата
    • За рецептом лікаря – держава частково покриває вартість ліків (для власників медичної картки)
    • Без рецепта – доведеться оплатити повну суму (наприклад, за Парацетамол чи Ібупрофен)
    • Додаткові послуги: У деяких регіонах доступні безкоштовні послуги перекладача для пацієнтів, котрі не розмовляють іспанською.

Якщо Вам відмовляють у медичній допомозі, зверніться до соціального працівника медичного центру або вимагайте письмове пояснення відмови.