Preguntas frecuentes

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Quiero apoyar un área específica de las actividades de la Fundación, ¿cómo puedo hacerlo?

En la sección "AYUDA" puede elegir la dirección a la que desea apoyar. ¡Gracias por su apoyo!

¿Es posible hacerse voluntario de la fundación?

Sí, por supuesto, puede convertirse en voluntario de la Fundación PanteonX. Envíenos un correo electrónico, la dirección se encuentra al final de la página. Apreciamos su voluntad de ayudar a los necesitados.

Nuestra empresa quiere ser socia de la fundación, ¿a dónde dirigirse?

Para hablar de las posibilidades de colaboración de su empresa con la Fundación PanteonX, rellene el formulario que encontrará al final de la página, en la sección "COLABORADORES". ¡Gracias por su iniciativa!

¿Dónde se encuentran las cuentas oficiales del fondo?

Al principio de cada página de nuestro sitio web hay un apartado "APOYAR EL FONDO", haciendo clic en él podrá ver la información actual sobre las cuentas a las que puede hacer donativos o transferencias.

La transferencia con tarjetas no funciona durante la recaudación de fondos

Si experimenta algún problema al transferir fondos con tarjeta bancaria durante una recaudación de fondos de PanteonX, asegúrese de que su conexión a Internet funciona correctamente e inténtelo de nuevo. Asegúrese de que dispone de saldo suficiente. Algunos bancos también pueden limitar las transacciones a determinadas cantidades. Pruebe con otra tarjeta u otro sistema de pago. Si a pesar de estos intentos no puede realizar una donación, póngase en contacto con la Fundación PanteonX escribiéndonos a la dirección de correo electrónico que aparece al final de la página.

¿Qué ocurre después de rellenar el formulario de solicitud?

Después de enviar una solicitud de ayuda y rellenar el formulario correspondiente, la decisión sobre su solicitud puede tardar un tiempo diferente: de 2 días laborables a 2 meses. Este periodo se determina en función de diversos factores, como el importe de las contribuciones benéficas; el número de solicitudes enviadas a la fundación; el tiempo necesario para verificar las solicitudes; y la disponibilidad de todos los detalles necesarios en su solicitud.

¿Dónde se encuentran las cuentas oficiales del fondo?

La Fundación PanteonX y sus representantes proporcionan enlaces únicamente a la página web oficial de la Fundación. Todos los detalles necesarios se encuentran en el botón "APOYE A LA FUNDACIÓN" de esta página web. No confíe en personas que le envíen números de tarjetas o cuentas bancarias a través de canales de terceros. Si nuestro socio inicia una recaudación de fondos para nuestra fundación, asegúrese de que el enlace que le envían conduce a la página web oficial de PanteonX.

Soy un particular, ¿puedo obtener ayuda?

Por ejemplo, la fundación ofrece a los particulares la posibilidad de solicitar ayuda. Nuestra misión es proporcionar ayuda a los necesitados, incluidos los particulares. Sin embargo, las condiciones específicas y los tipos de ayuda disponibles pueden variar en función de los proyectos e iniciativas actuales de la fundación. Actualmente, la Fundación PanteonX se centra en apoyar a los afectados por la guerra. Puede rellenar el formulario "SOLICITUD DE AYUDA".

¿Cómo proporcionar apoyo financiero para ayudar a los civiles?

En la sección "AYUDA", puede seleccionar la dirección "AYUDA HUMANITARIA". ¡Gracias por su apoyo!

¿Qué solicitudes no serán tramitadas por el fondo?

Nos centramos en proporcionar asistencia a las unidades y no tenemos en cuenta las solicitudes individuales de militares, familiares, amigos o conocidos relativas a sus seres queridos. Las solicitudes de voluntarios y otros particulares sólo se tienen en cuenta si existe una petición oficial directa del mando de la unidad a nuestra fundación. Tampoco tramitamos solicitudes enviadas a través de mensajes o comentarios personales.

¿Es posible adquirir material y transferirlo a la fundación para su posterior distribución?

Sí. Envíenos un correo electrónico o llámenos para hablar de sus necesidades actuales o de los detalles de la donación de material a la fundación.

¿Es posible devolver mi contribución benéfica?

La política de la Fundación PanteonX no contempla la posibilidad de devolver las contribuciones benéficas, ya que todos los fondos recaudados se destinan incondicionalmente a apoyar proyectos humanitarios y caritativos.